Anastasia Beverly Hills Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD GLOBAL

Última actualización: 6 de octubre de 2022

En Anastasia Beverly Hills, LLC (“Anastasia Beverly Hills”, “nosotros”, “nos”) nos comprometemos a proteger su información personal y respetar su privacidad. La información personal datos que le identifican, se relacionan, describen o pueden asociarse con usted. Si reside en California, consulte nuestro Aviso de privacidad de California. Para consultar la Política de privacidad relacionada con nuestro Buscador de tonos para cejas, diríjase aquí.

En este Aviso de privacidad, describimos la información personal que tratamos, cómo la mantenemos segura y sus derechos. Este Aviso cubre la información personal que obtenemos cuando usted:

  • accede o utiliza nuestro sitio web en https://www.anastasiabeverlyhills.com/, www.anastasiabeverlyhills.es. o cualquier otro sitio web, aplicación o servicio en línea que operemos, que incluya un enlace a este Aviso de privacidad;
  • se registra en cualquiera de nuestras tiendas para cualquiera de nuestros servicios en línea, programas de fidelidad o listservs; o
  • se pone en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia (colectivamente, “Servicios”).

Nuestros sitios web pueden incluir enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros de nuestros socios o filiales que no son de nuestra propiedad ni están operados por nosotros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, revise las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de enviarles cualquier información personal. No controlamos las prácticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con este Aviso. Si no se siente cómodo con alguna parte de este Aviso o nuestros Términos y condiciones, no utilice ni acceda a nuestros Servicios.

Podemos cambiar este Aviso de privacidad para reflejar nuevas leyes, nuevos servicios o por otros motivos. Cuando realicemos un cambio, le notificaremos dichas actualizaciones según lo requiera la legislación aplicable, y revisaremos la fecha en la parte superior de este Aviso de privacidad. Su uso continuado de nuestros Servicios tras la publicación de cambios en este Aviso de privacidad se considerará su consentimiento para dichos cambios.

1. Información que recopilamos de usted

Información que envía. Si compra nuestros productos en línea, se registra en una cuenta en línea con nosotros, reserva una cita en una de las tiendas que comercializan nuestros productos, se registra para recibir actualizaciones y comunicaciones de marketing de nosotros, participa en nuestros sorteos, encuestas, programas o eventos, solicita personalizaciones específicas de productos, envía una opinión de productos a nuestro sitio web, contacta con nosotros para el servicio de atención al cliente o interactúa con nosotros a través de nuestros servicios en línea, podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

  • Información de contacto, que puede incluir su nombre, nombre de usuario, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Tratamos esta información para comunicarnos con usted, incluidos los productos y servicios que ha pedido, o para enviarle actualizaciones sobre nuestros productos, servicios o campañas que puedan ser de interés; o cuando participa voluntariamente para ganar un concurso, sorteo o sorteo.
  • Información del pedido e información de la cuenta, que puede incluir su información de contacto, información de la tarjeta de pago, dirección de facturación, día y mes de nacimiento, sexo o género, nacionalidad o residencia, y los detalles de los productos o servicios que nos ha pedido, comprado o solicitado. Procesamos esta información para crear y gestionar su cuenta en nuestro sitio web (por ejemplo, para permitirle acceder, actualizar y guardar sus preferencias en la cuenta); completar sus pedidos, incluidas las solicitudes de personalización de productos.
    • Para los usuarios que soliciten productos a través de nuestro sitio web en www.anastasiabeverlyhills.es, The Hut.com Limited, una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 05016010, con domicilio social y dirección comercial principal en 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ, es la responsable del tratamiento de datos en relación con toda la información personal recopilada con respecto a las ventas de cualquier producto a través de ese sitio. Consulte la política de privacidad de The Hut.com Limited en ese sitio web para obtener información sobre cómo The Hut.com Limited procesa su información personal.
  • Información de comunicación, que usted nos proporciona voluntariamente al realizar consultas a atención al cliente, comentarios en nuestras redes sociales, opiniones de productos en nuestro sitio, comentarios de encuestas y cualquier otra información que nos envíe. Utilizamos esta información para responder a cualquier consulta específica que pueda tener cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, para comprender sus preferencias, para que podamos proporcionarle actualizaciones sobre nuestros productos, eventos o servicios que puedan ser de interés, proporcionarle una experiencia de compra más personalizada, para administrar sorteos y regalos, o para mejorar nuestra oferta de productos y la experiencia del cliente en función de sus respuestas a una encuesta o revisión de productos.
  • Información sobre sorteos, que puede incluir su información de contacto y los detalles del sorteo en el que ha participado voluntariamente. Tratamos esta información para que pueda participar en nuestro sorteo.
  • Información de redes sociales, que puede incluir sus interacciones en redes sociales con nosotros (p. ej., si le gusta o comparte algo que ve en el contenido que publicamos en nuestras cuentas de redes sociales, normalmente ubicadas en plataformas de terceros), y cualquier información que nos proporcione activamente con fines de marketing en redes sociales. Tratamos esta información para interactuar con usted a través de redes sociales o correo electrónico; y administramos iniciativas de marketing en redes sociales o campañas publicitarias en redes sociales.

Información recopilada en nuestros servicios en línea. Cuando utiliza nuestros servicios en línea, podemos recopilar información del ordenador, teléfono u otro dispositivo en el que haya instalado o desde el que acceda a nuestros servicios en línea, o sobre ellos, e información sobre su uso de nuestros servicios en línea, incluidos los siguientes:

  • Datos técnicos, que incluyen su dirección IP, tipo y versión de navegador, identificador de dispositivo, configuración de ubicación y zona horaria, proveedor de red o servicio, sistema operativo y plataforma, tiempos de respuesta de página y errores de descarga.
  • Datos de uso e interacción en línea, que incluye los sitios web que visitó antes y después de visitar nuestro sitio web, productos que haya visto o buscado en nuestros servicios en línea, la duración de las visitas a ciertas páginas en línea, información de interacción de página en línea (como desplazamiento, clics, y pase el ratón por encima), métodos utilizados para navegar fuera de las páginas en línea, sus interacciones con nuestros correos electrónicos de marketing (como si abrió un correo electrónico nuestro y cuándo lo abrió, y si ha hecho clic en un enlace del correo electrónico o lo ha reenviado), y sus interacciones con nuestros anuncios en línea.
  • Las cookies y tecnologías relacionadas pueden ser utilizadas por nosotros y nuestros socios comerciales para recopilar ciertos tipos de datos técnicos y datos de uso descritos anteriormente según lo permita la legislación aplicable. Para obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares que utilizamos, consulte la Sección 9, Cookies y otra tecnología de seguimiento, a continuación. En relación con nuestro Sitio web en www.anastasiabeverlyhills.es, consulte nuestra Política de cookies en ese sitio para obtener más información sobre las cookies en ese Sitio.

Utilizamos esta información para proporcionar, mantener, supervisar, proteger, depurar, personalizar y optimizar nuestros servicios en línea para usted; proporcionar el servicio al cliente y asistencia técnica; y para desarrollar y mejorar en general nuestros productos y servicios. También utilizamos los datos técnicos recopilados automáticamente por las cookies y tecnologías relacionadas para comprender la eficacia de nuestros anuncios y campañas en redes sociales.

Información que recibimos de terceros. Podemos recibir información sobre usted de terceros, como empresas con las que realizamos concursos y eventos, organizaciones con las que trabajamos, fuentes disponibles públicamente o información que se publica en los medios de comunicación. Dependiendo de su configuración o de las políticas de privacidad de las redes sociales o los servicios de mensajería con los que nos asociamos, como Facebook, Instagram, Twitter o WhatsApp, también podemos recopilar información sobre usted de estas fuentes, con su permiso.

Sin información para niños: nuestros Servicios no están destinados al uso por parte de niños menores de 16 años. No registramos ni recopilamos de forma consciente información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento verificable previo del padre/madre o tutor del niño. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado accidentalmente información de un niño, eliminaremos esa información de nuestros registros tan pronto como sea posible (u obtendremos el permiso parental necesario para conservarla).

2. Cómo utilizamos su información

Tratamos su información personal, ya sea sola o combinada con la información personal recopilada de otros, para los siguientes fines, según lo permita la legislación aplicable:

  • Prestar servicios. Para identificarle cuando visite nuestro sitio web y para satisfacer sus solicitudes, como para proporcionarle Servicios,
  • Mejorar el servicio. Para comprender sus preferencias, para que podamos proporcionarle actualizaciones sobre nuestros productos, eventos o servicios que puedan ser de interés, proporcionarle una experiencia de compra más personalizada, para administrar sorteos y regalos, o para mejorar nuestra oferta de productos y la experiencia del cliente en función de sus respuestas a una encuesta o revisión de productos.
  • Servicio de atención al cliente. Para responder a cualquier consulta específica que pueda tener cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Cumplir con las obligaciones legales. Realizar las actividades necesarias para garantizar el cumplimiento de las leyes nacionales, estatales, provinciales y otras leyes aplicables, y responder a las solicitudes de las autoridades gubernamentales.
  • Seguridad. Detectar incidentes de seguridad e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidos los intentos de manipular o violar nuestras políticas, procedimientos y términos y condiciones.
  • Investigación y desarrollo comercial. Realizar investigaciones y análisis para comprender las preferencias o intereses sobre nuestros productos y la experiencia del cliente, mejorar los productos, desarrollar productos nuevos y probar los productos.
  • Actividades publicitarias y de marketing. Para proporcionarle comunicaciones de marketing, actualizaciones sobre ofertas o promociones especiales, productos y servicios que creemos que pueden interesarle, o para administrar e informarle sobre nuestros sorteos. Podemos adaptar el contenido de esas comunicaciones en función de nuestra comprensión de sus preferencias.
  • Protección de intereses legales. Para proteger nuestros intereses legales, como en el caso de una queja o disputa.
  • Fusión o venta. En caso de que nosotros o algunos o todos nuestros activos sean adquiridos por una entidad externa o fusionados o en relación con una fusión, adquisición, venta u otro cambio de control, podemos transferir parte o toda la información personal que hemos recopilado sobre usted a otra organización como parte de esa transacción.

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información con los siguientes tipos de terceros según lo permita la legislación aplicable:

Proporcionamos a nuestros proveedores de servicios acceso a su información personal para que puedan proporcionarnos servicios, sujeto a medidas de protección de datos.

  • Nuestros proveedores de servicios y socios comerciales: confiamos en empresas, agentes y contratistas afiliados y no afiliados para que nos ayuden con la prestación de nuestros Servicios y productos, incluidos:
    • proveedores de servicios de pago en línea y prevención del fraude cuando realiza una compra, por ejemplo, PayPal y CyberSource en relación con el sitio web en https://www.anastasiabeverlyhills.com/;
    • proveedores de servicios de infraestructura de TI y seguridad para mantener nuestros servicios en línea seguros y protegidos;
    • proveedores de servicios de entrega/logística, para entregar productos que haya comprado, por ejemplo DHL, FedEx, USPS y Narvar;
    • servicios de atención al cliente;
    • proveedores de servicios de infraestructura y TI, incluidos proveedores de servicios en la nube para administrar nuestro sitio web y su cuenta si se registra con nosotros;
    • agencias de marketing, publicidad y comunicaciones para enviarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, por ejemplo, ExactTarget y Social Annex;
    • redes sociales o plataformas web para mostrarle productos que podrían interesarle mientras navega por Internet, como Facebook, Instagram o Twitter;
    • empresas publicitarias que nos ayudan a comprender la efectividad de nuestros anuncios y tráfico en nuestros servicios en línea;
    • proveedores de servicios relacionados con algunas características mejoradas en línea, como las opiniones de clientes;
    • proveedores de servicios de análisis y pruebas de sitios web. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para realizar análisis de sitios web. Obtenga más información sobre cómo Google recopila y utiliza los datos aquí. Para excluirse de las funciones de publicidad de Google Analytics, utilice la configuración de anuncios de Google . Para excluirse completamente de Google Analytics, utilice este enlace; y
    • auditores y asesores externos.
  • Terceros permitidos o requeridos por la ley. En determinadas circunstancias, es posible que debamos divulgar o compartir su información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Por ejemplo, es posible que debamos divulgar información personal a reguladores, agencias gubernamentales, fuerzas del orden o autoridades judiciales o administrativas, ya sea en su país de residencia o en una jurisdicción diferente. También podemos divulgar su información personal a terceros cuando la divulgación sea legalmente permisible y necesaria para proteger o defender nuestros derechos, para fines de aplicación de la ley, o para hacer cumplir nuestros contratos o proteger sus derechos.
  • Terceros conectados con transferencias comerciales. Podemos transferir su información personal a terceros en relación con una reorganización, reestructuración, fusión, adquisición o transferencia de activos.
  • Socios de marketing. Solo compartiremos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing según lo permitido por la legislación aplicable.

4. ¿Cómo protegemos su información?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a salvaguardar la información personal bajo nuestra custodia y control. Por ejemplo, cuando realiza un pedido en nuestro sitio web https://www.anastasiabeverlyhills.com/, utilizamos la tecnología Secure Socket Layer (SSL), una herramienta de cifrado que proporciona seguridad al tiempo que transmite información a través de Internet.

Si bien nos esforzamos por proteger nuestros sistemas, sitios, operaciones e información contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados, debido a la naturaleza inherente de Internet y otros factores de riesgo, no podemos garantizar que cualquier información, durante la transmisión o mientras se almacene en nuestros sistemas, esté absolutamente segura de la intrusión por parte de otros.

Tenga en cuenta que proteger su información personal también es su responsabilidad. Le pedimos que sea responsable de proteger su contraseña y otra información de autenticación que utilice para acceder a nuestros Servicios. No debe revelar su información de autenticación a ningún tercero y debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña.

5. Opciones

Actualizar o corregir. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para actualizar o corregir su información personal si cambia o si cree que cualquier información que hayamos recopilado sobre usted es inexacta. Podemos solicitarle información para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para garantizar una autenticación adecuada o para verificar la sucursal comercial nuestra a la que se proporcionó la información.

Preferencias de comunicación. Podemos enviarle comunicaciones relacionadas con sus transacciones, seguridad o la administración de nuestro sitio. Ocasionalmente, también podemos enviarle otros mensajes o actualizaciones sobre Anastasia Beverly Hills, nuestro Sitio y promociones u otras actividades. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing. Puede cancelar su suscripción enviándonos un correo electrónico a info@anastasiabeverlyhills.com o haciendo clic en el botón Cancelar suscripción en el correo electrónico de marketing que le enviamos, o si tiene una cuenta con nosotros, también puede cancelar su suscripción en la página de Información de cuenta en el sitio web de Anastasia Beverly Hills, haciendo clic en Boletines informativos y cancelando la suscripción general. Tenga en cuenta que, si ya ha solicitado productos o servicios cuando decide darse de baja, es posible que haya un breve periodo de tiempo para que actualicemos sus preferencias y nos aseguremos de cumplir con su solicitud. Además, debe tener en cuenta que cualquier información proporcionada a terceros antes de su elección de darse de baja no se recuperará ni rescindirá, a menos que lo exija la legislación aplicable.

Alertas de entrega por SMS. Le ofrecemos la opción de recibir alertas móviles sobre sus pedidos a través de mensajes SMS. Para ello, deberá proporcionarnos su número de teléfono. La mayoría de las veces se aplican las tarifas estándar de mensajes y datos. Las actualizaciones por SMS no están disponibles para números de teléfono internacionales y para pedidos enviados a través de USPS (incluidos apartados postales nacionales y Puerto Rico). En cualquier momento, puede responder STOP para dejar de recibir dichos mensajes. Debes tener 18 años o más para participar o tener permiso de padre/madre/tutor. Para cancelar la suscripción a las comunicaciones por SMS, siga las instrucciones del mensaje.

6. Retención

Por lo general, conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines de la recopilación o para cumplir con la legislación aplicable. De lo contrario, intentaremos eliminar su información personal cuando usted lo solicite o cuando ya no la necesitemos para los fines para los que se recopiló originalmente, incluso con el fin de satisfacer cualquier obligación legal, contable o de notificación o para resolver disputas. Aunque los requisitos de conservación varían según la jurisdicción, a continuación se describe información sobre nuestros periodos de conservación típicos para diferentes aspectos de su información personal.

  • La información de contacto como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono con fines de marketing se conserva de forma continua hasta que cancele su suscripción. A partir de entonces, añadiremos sus datos a nuestra lista de eliminación para asegurarnos de que no le comercializamos sin querer.
  • La grabación de nuestras llamadas telefónicas con usted puede conservarse durante un período de hasta seis años.
  • La información recopilada a través de medios técnicos como cookies, contadores de páginas web y otras herramientas analíticas se conserva durante un periodo de hasta un año a partir del vencimiento de la cookie.

7. Aviso adicional para personas en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Esta sección solo se aplica a personas que utilicen o accedan a nuestro Servicio mientras se encuentren en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (colectivamente, los “Países Europeos”) en el momento de la recopilación de datos. Podemos pedirle que identifique o seleccione en qué país se encuentra cuando utilice o acceda a algunos de los Servicios, o podemos confiar en su dirección IP para identificar en qué país se encuentra. Cuando nos basamos en su dirección IP, no podemos aplicar los términos de esta sección a ninguna persona que enmascare u oculte de otro modo su información de ubicación para que no aparezca ubicada en países europeos. Si alguno de los términos de esta sección entra en conflicto con otros términos contenidos en este Aviso, los términos de esta sección se aplicarán a las personas de un País Europeo.

Anastasia Beverly Hills es responsable del tratamiento de datos con respecto a cualquier información personal recopilada de personas que acceden o utilizan sus Servicios, con la excepción de cualquier información personal recopilada en relación con las ventas de productos a través del sitio web en www.anastasiabeverlyhills.es. Un responsable del tratamiento de datos es una entidad que determina los fines para los que se trata cualquier información personal y la forma en que se trata.

Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de nuestros socios que actúan como responsables del tratamiento de datos independientes, dirija sus consultas a:

The Hut.com Limited

5th Floor, Voyager House

Chicago Avenue, Manchester Airport

M90 3DQ

www.anastasiabeverlyhills.es

DHL International N.V. / S.A.

Woluwelaan 151

1831 Diegem Bélgica

BE 0406 796 224

http://www.dhl.com/en/legal.html#privacy

Ingenico eCommerce Solutions SPRL (un controlador contratado para la herramienta Fraud Expert)

Boulevard de la Woluwe, 102

1200 Bruselas Bélgica

BE 0459.360.623

https://ingenico.com/en/legal/cookies#:~:text=A%20few%20seconds-,Strictly%20Necessary%20Cookies,in%20or%20filling%20in%20forms.

European Merchant Services B.V.

Diemen

Países Bajos

NL 34226533

https://emspay.eu/privacy-information-notice

Paypal Europe SARL & Cie, SCA

5th Floor, 22-24 Boulevard Royal

2449 Luxemburgo

R.C.S Luxemburg B 118 349

https://www.paypal.com/be/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_BE

Marketing. Solo nos pondremos en contacto con usted si se encuentra en un país europeo por medios electrónicos basándonos en nuestros intereses legítimos, según lo permita la legislación aplicable o con su consentimiento. Si no desea que utilicemos su información personal para fines de marketing, haga clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en la parte inferior de cualquiera de nuestros mensajes de correo electrónico o póngase en contacto con nosotros en info@anastasiabeverlyhills.com. Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento y de forma gratuita.

Bases jurídicas para el tratamiento. Nos basamos en las siguientes bases jurídicas para tratar su información personal. La base jurídica para tratar información personal para proporcionarle nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios y prestar servicio al cliente, y cuando compartimos información con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales se basa en nuestras obligaciones contractuales o en tomar medidas a petición de la persona antes de celebrar un contrato. Cuando tratamos su información para investigación y desarrollo comercial, publicidad y marketing, y cuando compartimos información con terceros relacionados con transferencias comerciales, se basa en nuestro interés legítimo de comprenderle mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted y promover u optimizar mejor nuestros Servicios. Cuando tratamos su información para cumplir con las leyes, proteger los intereses legales y cuando compartimos información con terceros según lo permitido o requerido por la ley, es para cumplir con nuestras obligaciones legales, el interés público o en sus intereses vitales. Cuando compartimos información con socios de marketing, se basa en su consentimiento.

Derechos individuales. Le proporcionamos los derechos descritos a continuación cuando utiliza nuestros Servicios. Podemos limitar sus solicitudes de derechos individuales: (a) cuando la ley exija o autorice la denegación de acceso; (b) cuando conceder acceso tendría un impacto negativo en la privacidad de otros; (c) para proteger nuestros derechos y propiedades; o (d) cuando la solicitud sea frívola o poco realista. Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@anastasiabeverlyhills.comsi tiene una cuenta con nosotros a través del sitio web https://www.anastasiabeverlyhills.com/, y si tiene una cuenta con nosotros a través del sitio web www.anastasiabeverlyhills.es, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente iniciando sesión en su cuenta a través de nuestro Centro de ayuda.

  • Puede solicitar el acceso o la eliminación de su información personal.
  • Puede corregir o actualizar su información personal, oponerse al tratamiento o a su información personal, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.
    • Si tiene una cuenta con nosotros a través del sitio web https://www.anastasiabeverlyhills.com/, puede corregir o actualizar su información personal visitando la página de Información de la cuenta en ese sitio web.
    • Si tiene una cuenta con nosotros a través del sitio web www.anastasiabeverlyhills.es, puede tener la capacidad de actualizar parte o toda su información personal directamente a través de nuestros servicios o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente iniciando sesión en su cuenta a través de nuestro Centro de ayuda.
  • Si recopilamos y tratamos su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento que realizamos antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado en función de motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento.
  • Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de su información personal, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o igualmente significativos sobre usted. No llevamos a cabo dicho tratamiento automatizado.

Si cree que hemos infringido o vulnerado sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@anastasiabeverlyhills.com. Investigaremos e intentaremos resolver quejas y disputas relacionadas con el uso y la divulgación de información personal de acuerdo con esta Política. Si cree que sus datos no se han tratado correctamente, o no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier solicitud que nos haya hecho en relación con el uso de su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

8. Aviso adicional a personas en Australia

Esta sección proporciona información adicional a las personas ubicadas en Australia en el momento en que recopilamos su información personal. Puede solicitar corregir o actualizar cualquier parte de su información personal en nuestros archivos. Podemos ofrecerle la capacidad de actualizar parte o toda su información personal directamente a través de nuestros servicios o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente iniciando sesión en su cuenta a través de nuestro Centro de ayuda. Si solicita que se corrija su información y no aceptamos que sea incorrecta, podemos negarnos a actualizar dicha información. En tal caso, le notificaremos por escrito nuestra negativa a hacerlo en un plazo de 30 días y, previa solicitud de usted, le comunicaremos lo que usted alegue correcto en el lugar donde se guarda y se accede a su información personal.

9. Transferencias internacionales

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, su información personal puede ser procesada en los Estados Unidos, el Reino Unido o cualquier otro país en el que Anastasia Beverly Hills, sus filiales o proveedores de servicios tengan instalaciones. Dichos países o jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos que sean menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que usted reside. Si no desea que su información se transfiera, procese o mantenga fuera del país o jurisdicción donde se encuentra, debe dejar de acceder o utilizar inmediatamente los Servicios.

Transferimos su información personal sujeto a las medidas de protección adecuadas según lo permitido por las leyes de protección de datos. Cuando transferimos la información personal recopilada de personas ubicadas en uno de los Países Europeos, nos aseguraremos de que los destinatarios estén sujetos a las salvaguardas adecuadas según lo permitido por las leyes de protección de datos aplicables, p. ej., mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos adecuados sobre la base del Acuerdo de transferencia de datos internacional del Reino Unido, Cláusulas contractuales tipo de la UE, o por confiar en las derogaciones del artículo 49 del RGPD o las correspondientes derogaciones en virtud de la Ley suiza de protección de datos, según corresponda. Hay disponible una copia de las respectivas garantías adecuadas previa solicitud.

10. Cookies y otra tecnología de seguimiento

En esta sección, explicamos cómo utilizamos las cookies y tecnologías de seguimiento digital similares (como píxeles, balizas web y etiquetas) (colectivamente “cookies”) en nuestro sitio web y otros servicios en línea. Utilizamos cookies para una serie de fines, como se establece a continuación. Las cookies pueden ser colocadas en nuestro sitio web por nosotros o por socios externos que contratemos para nuestros fines. Las cookies de terceros también pueden implementarse en nuestro nombre en sitios web de terceros (p. ej., para medir la eficacia de los anuncios). En cualquier caso, puede cancelar el uso de las cookies en cualquier momento aquí o cambiando la configuración de su navegador en consecuencia. Sin embargo, como consecuencia de su exclusión voluntaria, ciertas funciones, partes o características de nuestro sitio web pueden dejar de funcionar o impedir que usted se beneficie plenamente de nuestros servicios en línea.

Categorías de cookies. Algunas cookies se eliminan cuando cierra su navegador. Estas se conocen como cookies de sesión. Otras permanecen en su dispositivo hasta que caducan o usted las elimine de su caché. Estas se conocen como cookies persistentes y este tipo nos permite recordar cosas sobre usted como visitante que regresa. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org. Las principales categorías de cookies que utilizamos incluyen:

  • Estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por los servicios en línea y utilizar sus funciones y garantizar la seguridad de sus transacciones en línea con nosotros y el acceso en línea a nuestro sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar servicios que haya solicitado, como completar una transacción.
  • Rendimiento. Estas cookies nos permiten contar el número de visitantes y recopilar información sobre cómo utilizan los visitantes un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Toda la información que recopilan estas cookies se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web y la experiencia del usuario.
  • Funcionalidad. Estas cookies nos permiten reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web y permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario). Estas cookies pueden utilizarse para personalizar su experiencia de compra y permitirle utilizar ciertas funciones, para ofrecer anuncios que puedan ser relevantes para usted o para que realicemos pruebas internas sobre lo que funciona mejor para nuestros clientes. También se pueden utilizar para proporcionar servicios que haya solicitado, como ver un vídeo. La información que recopilan estas cookies es anonimizada (es decir, no contiene su nombre, dirección, detalles de la cuenta, etc.) y no rastrean su actividad de navegación en otros sitios web.
  • Segmentación/Marketing. Estas cookies hacen que los mensajes de marketing sean más relevantes para usted. Nosotros o una red publicitaria de terceros podemos recopilar información relacionada con su historial de navegación e intereses para adaptar la publicidad relevante para usted. El socio de red de publicidad puede utilizar cookies de marketing para recopilar datos de uso, navegación u otros datos sobre sus actividades en nuestros sitios web y aplicaciones móviles para proporcionarle publicidad dirigida en función de sus intereses, limitar el número de veces que ve el mismo anuncio en nuestros sitios web o aplicaciones móviles y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Ejemplo: cookies de redireccionamiento para redes publicitarias.

Por qué utilizamos cookies. Utilizamos cookies para los siguientes fines:

  • para permitir el funcionamiento básico de nuestro sitio web o para solucionar cualquier problema técnico mediante la recopilación de datos técnicos relevantes;
  • para que los análisis web mejoren nuestro sitio web (estructura, características, accesibilidad y facilidad de uso, contenido) o para solucionar cualquier problema técnico mediante la recopilación de datos técnicos relevantes;
  • para habilitar ciertas funciones básicas de navegación en línea y compras con nosotros (por ejemplo, guardar la información que generó o proporcionó en nuestro sitio web, como artículos preferidos, artículos colocados en el carrito, dirección de facturación para ahorrar tiempo y esfuerzo la próxima vez que vuelva a nuestro sitio web o compre con nosotros);
  • para supervisar la eficacia de nuestros anuncios y marketing en línea (grabando sus interacciones con nuestros anuncios en sitios web de terceros, nuestras plataformas de redes sociales o nuestros correos electrónicos de marketing); y
  • para obtener más información sobre sus preferencias y preferencias de navegación por Internet para proporcionarle publicidad personalizada (sin duda no desea recibir noticias nuestras sobre algo que no le interesa).

Cómo gestionar sus cookies. Los navegadores de la mayoría de ordenadores, smartphones y otros dispositivos habilitados para la web suelen estar configurados para aceptar cookies. Si desea modificar sus preferencias de cookies para este sitio web o cualquier otro sitio web, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. La función de “ayuda” de su navegador le indicará cómo hacerlo. Si no desea el beneficio de las cookies, hay un procedimiento sencillo para eliminar manualmente sus cookies en https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html, pero visite los enlaces a continuación para excluirse de las cookies de marketing de más de 50 proveedores de publicidad conductual de terceros importantes:

Recuerde que las cookies se utilizan a menudo para habilitar y mejorar ciertas funciones en nuestro sitio web. Si decide desactivar ciertas cookies, esto puede afectar a la experiencia del usuario.

Señales de No rastrear. Actualmente, no supervisamos ni tomamos ninguna medida con respecto a las señales de No rastrear u otros mecanismos, lo que significa que recopilamos información sobre su actividad en línea tanto mientras utiliza los Servicios como después de que abandona nuestros Servicios.

11. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene una cuenta con nosotros a través del sitio web www.anastasiabeverlyhills.com/, para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de privacidad o las prácticas de tratamiento de datos descritas en este documento en relación con, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:

  • Por correo electrónico a info@anastasiabeverlyhills.com; o
  • Por correo en Consumer Relations, Anastasia Beverly Hills, LLC, 10635 Santa Monica Blvd, Ste 300 Los Angeles CA 90025

Si tiene una cuenta con nosotros a través del sitio web www.anastasiabeverlyhills.es, para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de privacidad o las prácticas de tratamiento de datos descritas en este documento en relación con, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera: Si necesitan ponerse en contacto con usted, lo harán por teléfono o escribiéndole a la dirección de correo electrónico o postal que les proporcione en su pedido.